李筱惠女士现任北清教育科技集团董事长、北清商学院院长、北清校友总会会长，同时担任北京曜阳基金会企业家委员会执行主席。她深耕商学教育与管理领域近十年，凭借跨学科的专业积淀、前瞻的战略视野与扎实的实践能力，成为民营商学教育创新发展的领军者。

李筱惠

北清教育科技集团  董事长

北清商学院  院长

北清校友总会  会长

摘要

民营企业作为中国经济的重要增长极，其管理效能直接关系到市场活力与发展韧性。当前，我国民营企业普遍面临系统化建设薄弱、信息协同效率不足等突出问题，与外企成熟的数字化协同模式形成鲜明对比。本文基于科学管理理论内核，结合民营企业发展实际，提出“先立核心逻辑、再逐阶迭代升级”的管理优化框架——通过组织扁平化重构、工作颗粒度精细化拆解，实现各层级与平行岗位的精准对齐；在资源约束与习惯转型双重挑战下，认可纸质流程的务实价值，同时为后续数字化转型铺垫基础，为民营企业突破管理瓶颈、实现高质量发展提供理论参考与实践路径。

引言

在市场经济高质量发展的新阶段，管理现代化已成为企业核心竞争力的关键构成。外企凭借长期沉淀的系统化管理体系，以邮件抄送等轻量化数字化工具实现全员信息同频，其高效协同模式为民营企业提供了参照样本。然而，我国民营企业多历经“草根生长”阶段，管理模式带有浓厚的“人治”色彩，系统化、标准化建设普遍滞后。数据显示，仅30%左右的民营企业建立了较为完善的内部协同机制，多数企业仍面临信息传递失真、责任边界模糊、决策效率偏低等问题。

民营企业的管理升级并非简单复制外企路径，其背后涉及组织架构重构、技术工具适配、人员习惯转变等多重维度的深层变革。如何在资源有限、基础薄弱的前提下，找到科学管理的切入点与进阶路径，既避免“一步到位”的冒进风险，又防止“原地踏步”的低效内耗，成为民营企业可持续发展必须破解的重要课题。基于此，本文从科学管理的核心逻辑出发，结合民营企业发展特性，探索从基础协同到数字化转型的渐进式管理优化路径。

科学管理的核心要义：扁平化与颗粒度对齐

（一）科学管理的本质回归

泰勒在《科学管理原理》中强调，管理的核心价值在于通过标准化、精细化的流程设计，最大化激发组织效能。现代管理实践进一步验证，科学管理的本质并非复杂的工具堆砌，而是通过对组织与工作的系统性重构，实现“信息通、责任明、效率高”的协同目标。外企的邮件抄送协同模式，看似是简单的工具应用，实则是建立在扁平化组织架构、清晰权责划分基础上的流程闭环——信息通过标准化渠道传递，确保各参与方同步获取、精准执行，这正是科学管理思想的具象化体现。

（二）民营企业的核心突破点：颗粒度精细化对齐

对于民营企业而言，照搬外企数字化协同模式尚不具备现实条件，其核心矛盾在于组织层级冗余、工作边界模糊导致的“协同梗阻”。破解这一问题，关键在于抓住科学管理的核心抓手：一是组织扁平化重构，精简冗余管理层级，减少信息传递的中间环节，降低失真风险；二是工作颗粒度精细化拆解，将复杂任务分解为可量化、可执行、可追溯的具体单元，明确各岗位的核心职责、工作标准与协同节点；三是实现全链条对齐，确保高层战略目标能逐层拆解至基层执行，平行岗位间的工作衔接无重叠、无遗漏，形成“战略-执行-反馈”的闭环体系。

这种“颗粒度对齐”的管理逻辑，既符合科学管理的标准化内核，又适配民营企业灵活应变的发展特性。它并非否定数字化的价值，而是通过夯实管理基础，让后续的数字化转型具备清晰的落地载体——当每个工作单元的标准、责任、协同关系都已明确，数字化工具才能真正发挥提质增效的作用，而非成为“形式化的摆设”。

民营企业管理升级的现实挑战与务实选择

（一）数字化转型的三重门槛

民营企业要实现外企级别的数字化协同，需跨越物力投入、技术研发与习惯转变三大门槛。从资源投入来看，数字化系统的搭建、维护需要持续的资金支持，而多数民营企业尤其是中小微企业，面临现金流压力与投入产出比的考量；从技术适配来看，通用型数字化工具难以匹配民营企业多元化的业务场景，定制化研发又面临技术人才短缺的困境；从习惯转变来看，长期以来形成的“口头沟通、经验驱动”的工作模式根深蒂固，员工对标准化、流程化的管理方式存在天然的抵触情绪，文化重塑的过程注定漫长。

（二）纸质流程的过渡价值与实践意义

在三重门槛尚未突破的现阶段，纸质流程成为民营企业落实“颗粒度对齐”的务实选择。一方面，纸质流程具有低成本、易操作的优势，无需复杂的技术支撑，即可通过表单设计明确工作内容、责任主体、完成时限等核心要素，实现基础的流程闭环；另一方面，纸质流程的落地过程，本质是员工标准化思维的培育过程——通过填写、流转、归档等具体操作，让员工逐步建立“按规则办事、按流程协同”的工作习惯，为后续数字化转型积累组织基础与人员基础。

值得强调的是，认可纸质流程的价值，并非固守传统、拒绝变革，而是遵循“循序渐进、稳步升级”的管理优化逻辑。民营企业的管理升级不应是“非此即彼”的选择，而应是“先立后破、迭代升级”的过程——先通过纸质流程把科学管理的核心逻辑落地，再随着企业规模扩大、资源积累、技术成熟，逐步将标准化的流程迁移至数字化平台，最终实现从“基础协同”到“数字化协同”的跨越。

民营企业管理进阶的实施路径

（一）夯实基础：以颗粒度对齐重构管理流程

民营企业应优先聚焦核心业务场景，开展流程梳理与颗粒度拆解。一是明确战略目标与业务重点，将年度目标拆解为季度、月度、周度任务，再逐层分解至各部门、各岗位，确保每个岗位的工作都与企业核心目标直接挂钩；二是设计标准化表单，明确每个工作单元的输入要素、操作标准、输出成果、责任主体、协同岗位等关键信息，让“做什么、怎么做、谁来做、何时完成”一目了然；三是建立闭环管理机制，通过纸质表单的流转、签字、归档，实现工作进度的实时跟踪、问题的及时反馈与责任的可追溯。

（二）逐步升级：分阶段推进数字化转型

当纸质流程运行成熟、标准化思维深入人心后，民营企业可分阶段启动数字化转型。第一阶段，选取高频、通用的业务场景（如日常审批、信息通报），引入轻量化数字化工具（如协同办公软件、简易表单系统），实现基础流程的线上化；第二阶段，基于业务需求优化数字化工具，打通部门间的数据壁垒，实现信息的实时共享与自动流转，提升协同效率；第三阶段，搭建一体化数字化管理平台，整合业务数据、流程数据与人员数据，通过数据分析为决策提供支撑，实现从“流程数字化”到“管理智能化”的升级。

（三）文化赋能：培育标准化与协同化的组织氛围

管理升级的本质是文化的重塑，民营企业需同步推进组织文化建设。一是加强培训引导，通过案例讲解、实操演练等方式，让员工理解标准化、流程化管理的价值，掌握流程操作的具体方法；二是建立激励机制，对严格遵守流程、积极推动协同的员工给予表彰奖励，形成正向引导；三是发挥管理层的示范作用，管理者带头遵守流程、践行标准化管理，带动全员形成“按规则办事、用数据说话”的工作氛围。

结论

民营企业的系统化建设与数字化转型，是一个长期、渐进的过程，既不能急于求成、照搬外企模式，也不能因循守旧、错失发展机遇。科学管理的核心要义，在于通过组织扁平化与工作颗粒度精细化，实现各层级、各岗位的精准对齐，这一核心逻辑的落地，无需等到数字化工具成熟即可启动。

现阶段，民营企业应立足实际，以纸质流程为载体，夯实标准化管理的基础，培育员工的协同意识与规则意识；同时，保持对数字化趋势的敏锐洞察，分阶段、分步骤推进数字化转型，实现“基础协同—流程标准化—数字化协同—智能化管理”的逐步升级。唯有如此，民营企业才能突破管理瓶颈，提升组织效能，在激烈的市场竞争中构建可持续的核心竞争力，为中国经济的高质量发展注入更强劲的动力。

北清商学院始于2006年，由北京大学、清华大学本硕博背景的资深教授、行业专家与领军企业家联合创办；2016年升级为北清教育科技集团，正式开启全国化与国际化办学新征程。

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